En un mundo cada vez más dinámico, no nos percatamos de lo rápido que el ser humano es capaz de crear, mejorar e innovar. En mi artículo ¨El reto de las empresas de seguridad y vigilancia privada en su búsqueda por la competitividad¨ hablo de la innovación en el uso de la tecnología como clave para sobrevivir. Hoy hay nuevas y mejores soluciones con sistemas electrónicos para proteger bienes y personas; pero al mismo tiempo, se plantea un nuevo reto entendiendo la seguridad desde el punto de vista informático; que tiene que ver directamente con el uso de la información.La tecnología se siente cada vez más necesaria, una muestra de ello es que con la llegada del Covid-19, nos obligamos a sobrevivir a través de las TICS (Tecnologías de la información y comunicación). Las personas tuvieron que seguir trabajando desde casa, muchas empresas tuvieron que enfocar sus esfuerzos en el e-commerce y otras han acelerado su proceso de transformación digital. Esto le ha permitido al consumidor, contar con una amplia gama de posibilidades de seguir abasteciéndose de lo que necesite por este canal; para esto, son requeridos nuestros datos. Cada vez que ingresamos a algún portal nuestra información queda automáticamente registrada allí y si doy un paso más y genero una compra, confirmo mis datos no solo de contacto sino financieros.
Las nuevas generaciones y la tecnología
Para las nuevas generaciones gran parte de Millenials y Generación Z, el uso de la tecnología se da de forma innata, ellas vienen o venimos porque soy Millenial, creciendo y viviendo a través de un celular, con el que no solo nos comunicamos sino que hacemos todo tipo de transacciones en línea poniendo en riesgo nuestra información personal. Es increíble e impactante como un niño de 7 años se comunica hoy, si bien soy Millenial a nosotros nos tocó un avance rapidísimo en el uso de la tecnología en las comunicaciones, en mi época en el colegio, utilizábamos carteleras para una presentación, hoy un Power Point ya es incluso “ the old way to do it¨ , mientras nosotros jugábamos golosa y béisbol con una botella de Cocacola, ellos juegan con tablets, Xbox, WI y celulares. Y las redes sociales son su mundo hoy, no es para nada extraño ver perfiles de niños de 4 años bastante populares, con plena y pública exposición de sus fotografías.
Transformación digital
Por otro lado, transformación digital evoca ¨un cambio¨, migrar de una forma de hacer las cosas a otra en el uso de la tecnología que supondrá más eficiencia e integralidad para una compañía. En este proceso, la información se vuelve vulnerable; la empresa no solo debe pensar en el tratamiento de esta información sino en como protegerla de posibles ataques. De acuerdo a la revista Dinero en 2017, un estudio del FBI estimó en US$2.300 millones el daño causado en el mundo en los tres años anteriores solo por ramsonware, uno de los delitos informáticos que supone el secuestro de toda la información de una persona.
La seguridad informática en Colombia
En Colombia, de acuerdo al periódico el tiempo, el informe realizado por investigadores del Tanque de Análisis y creatividad de las TIC (TicTac), la Cámara Colombiana de Informática y Telecomunicaciones (CCIT) y el Centro de Capacidades para la Ciberseguridad de Colombia (C4) de la Policía Nacional, confirma que son 28.000 casos de ciberataques reportados en el 2019 y que el ramsonware es una de las principales amenazas para el país, quien recibió en el mismo año, el 30 % de los ataques de este tipo en Latinoamérica.
Seguridad de la información
¿Cómo proteger entonces nuestra información? La tecnología avanza más rápido que los sistemas para protegerla, zoom, la aplicación de moda en tiempos de pandemia, que para mayo del presente año, contaba con 200 millones de usuarios debió comunicar que trabajaba en como mejorar la seguridad de sus usuarios una vez salió a la luz la vulnerabilidad de la misma en el tratamiento de las conferencias. Para las empresas, al mismo tiempo que se da la innovación, es necesario invertir en sistemas para proteger los datos de la compañía y los datos de los usuarios de la misma, manteniendo sin afectaciones lo que los expertos de la Universidad de Valencia califican como “Las 4 claves de la seguridad de la información: Integridad, que permanezca sin alteraciones; confidencialidad, que no sea divulgada a personal no autorizado; disponibilidad, que esté siempre a disposición del autorizado y finalmente, autenticación, identificar a los actores en un intercambio de datos y que estos sean los autorizados para enviar y recibir dicha información”.
Recomendaciones para mejorar la seguridad de la información
Como personas naturales no estamos a la vanguardia de los sistemas que podrían protegernos de posibles ataques, publicamos constantemente nuestra información en redes sociales y creemos poco en el desarrollo de estos crímenes pues este ha sido un país de otro tipo de violencia, la violencia física. Sin embargo, hay prácticas que no generan costo alguno y que representan lo mínimo que una persona debe procurar en la búsqueda de su seguridad informática:
No digitar claves o contraseñas cuando se utilicen redes públicas
Tener contraseñas fuertes
No responder a correos de dudosa procedencia
Verificar autenticidad de links
No instalar apps que no vengan de fuentes confiables
No conectar tus dispositivos a puertos USB que no sean confiables
Actualizar apps constantemente
Hacer copias de seguridad periódicamente.
AUTOR:
STEPHANIE SUAREZ
Directora comercial en VC Seguridad, Administradora de Negocios, Especialista en Marketing y Magíster en Administración.
