Por qué confiar en nosotros
Somos una empresa de vigilancia y seguridad privada con una trayectoria de más de 32 años, tenemos como misión brindar tranquilidad a nuestros clientes con un respaldo y acompañamiento continuo en seguridad integral, con un talento humano competente, incorporando alto desarrollo tecnológico e innovación para generar sostenibilidad empresarial.
Nos convertimos en facilitadores estratégicos para la sinergia cliente -proveedor a través de la formación y bienestar de nuestros colaboradores, acompañándolo a usted como cliente y sumándonos a sus procesos convirtiéndonos en parte de su gestión.
No es la tecnología, es lo que hagas con ella. Contamos con una app de gestión de la operación que garantiza la eficiencia en el servicio y el incremento de la satisfacción de nuestros clientes.
- GESTIÓN DE RIESGOS 4.0
- RONDAS DE MARCACIÓN
- REACCIONES DE ALARMA
- GESTIÓN DE VISITANTES Y ELEMENTOS
- CONTROL DE ESTACIONAMIENTOS
- COMUNICACIONES
- DASHBOARD EN TIEMPO REAL
- MINUTA VIRTUAL
- ESCOLTAS
- TICKETS DE SERVICIO
Consistentes de las necesidades de nuestros clientes y con el objetivo de dar tranquilidad realizamos un estudio posterior a la instalación del servicio analizamos cada uno de los puntos y reconocemos acciones preventivas y oportunidades de mejora para reconocer aspectos que alteren a nuestro clientes en sus actividades y los beneficiarios de nuestro servicio de seguridad.
Comunicación vía radio y telefónica activamente en el servicio en intervalos de 60 minutos para control permanente y reporte sobre cualquier eventualidad que suceda en el puesto y así se pueda dar asistencia oportunamente.
Contamos con asesores certificados por la superintendencia de vigilancia y seguridad privada para brindarle la mejor asesoría en seguridad, evaluando los riesgos de su vivienda, unidad residencial, obra y /o empresa y proponiéndole un plan de seguridad ajustado a sus necesidades.
Contamos con supervisores del servicio que a través de rutas evalúan el servicio prestado en los diferentes puestos, realizan revisas de control y mantenimiento de los mismos, estableciendo los protocolos de acción y reacción y buscando la mejora contante del servicio para satisfacer oportuna y eficientemente nuestros cliente.
A nuestro personal le brindamos formación de manera continua identificando el objeto social de nuestros clientes para enriquecer e integrar con sus HABILIDADES Y COMPENTENCIAS en la prestación del servicio.
-
Rentrenamiento en Seguridad
-
Servicio al cliente
-
Relaciones interpersonales
-
Actitud de servicio
-
Servicio social
Nuestros vigilantes
una de las medidas de mayor efectividad la constituyen nuestros vigilantes quienes cuentan con las competencias personales y profesionales necesarias para mantener bajo control las instalaciones.
Los vigilantes de vc seguridad ltda. están abocados a estrictos procesos de selección, verificación personal y análisis de desempeño que garantizan su confiabilidad e idoneidad; cuentan con una formación sólida en técnicas de prevención y control de riesgos sobrepasando así el rol tradicional de ejecutores de tareas y normas.
Tenemos bajo nuestra responsabilidad la seguridad de personas, bienes y empresas que confían en el respaldo de nuestro conocimiento, experiencia y capacidad operativa. Sabemos que la seguridad no admite errores.
Comprendemos que la integración del hombre, la tecnología y la información constituyen el sistema más efectivo para atacar los riesgos que cada vez son más agresivos. Por eso, investigamos permanentemente y diseñamos mecanismos de control que permitan obtener mayor cobertura de los riesgos a un precio justo.